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| Requisiti di accessibilità e fruibilità da parte di disabili visivi di locali adibiti alla grande distribuzione. | |
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| Premesso che: | |
| - la grande distribuzione fa ormai parte della realtà commerciale, nella quale sta occupando un posto sempre più preponderante; | |
| - i giovani non vedenti, soprattutto gli studenti fuori sede o i giovani lavoratori manifestano un crescente interesse per la tipologia del supermercato per effettuare i loro acquisti; | |
| - Le persone anziane non vedenti ma autosufficienti sarebbero avvantaggiate dal fatto di poter trovare in un unico luogo tutto ciò che serve loro. | |
| I problemi pratici che ostacolano tale tendenza sono i seguenti: | |
| 1) la raggiungibilità del luogo | |
| 2) la conoscenza del punto d'inizio del circuito di vendita, visto che la tendenza è quella di istituire con segnali fisici o stimoli visivi delle linee di flusso costanti e a senso unico. | |
| 3) la conoscenza della dislocazione dei reparti merceologici | |
| 4) il recupero del carrello | |
| 5) la lettura dei prezzi e delle marche | |
| 6) il deposito del carrello e raggiungimento della porta d'uscita | |
| Per un cieco il muoversi all'interno del corridoi non è un problema, anzi, con le necessarie tecniche, è più facile che muoversi in una piazza vuota. | |
| Ugualmente, maneggiare denaro e riempire le buste non è un problema. | |
| Le soluzioni da adottare per agevolare la fruibilità dei supermercati da parte dei disabili visivi possono così sintetizzarsi: | |
| 1. Apporre sul marciapiede, in corrispondenza dell'ingresso dell'esercizio, un segnale tattile che sbarri l'intera larghezza del marciapiede stesso. | |
| 2. Installare un percorso tattile a pavimento dall'ingresso all'inizio del circuito dove si prendono i carrelli. | |
| 3. Installare un percorso tattile dalle casse fino all'uscita. | |
| 4. Installare una mappa tattile che mostri l'andamento del circuito o la disposizione dei luoghi, con testi a posizione variabile per segnalare la collocazione dei vari generi merceologici nei reparti. | |
| 5. Apporre sui ripiani in corrispondenza dei vari generi merceologici cartellini in Braille e con caratteri a rilievo facilitati e contrastati. | |
| Altre modalità da tenere presenti per agevolare gli acquisti possono essere: | |
| - Un elenco in Braille contenente in ordine alfabetico i vari generi merceologici e, per ciascuno di essi, le varie marche e formati, con i relativi prezzi, posto su una mensola segnalata nella mappa nei pressi dell'ingresso. | |
| - Un importante accorgimento consiste nel variare il meno possibile la disposizione dei vari settori e dei vari prodotti, onde favorire la memorizzazione della loro collocazione da parte di chi non vede. | |
| In ogni caso, come in tutti gli altri aspetti dell'autonomia di persone con disabilità, l'adattamento dell'ambiente e l'impiego di particolari ausili ed espedienti costituisce un elemento facilitante di estrema importanza; | |
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